Kamis, 04 Desember 2014

Centro Lifestyle Depatment Store



Selalu antusias kalo ceritain mengenai Judul di atas, ini bukan karena gw doyan belanja belinji, tapi....tempat ini adalah tempat ke dua gw untuk mencari sekarung berlian dan cicil si Obin (red : motor tercinta)..hihih

Sebelumnya gw pernah cerita mengenai work life part II ..nah ini kelanjutannya, cukup lama ya cin kelanjutannya, emank kadang rasa malas mengalahkan segalanya..ehh gak males deh..tapi sibuk (ngeles kaya bajaj...)

Gw baru tau yang namanya kerja, bertanggung jawab, jadi leader dan menemukan passion kerja, hal-hal yang ada didiri gua, awal yang gw aja gak tau gw bisa, disini ditempat ini gw keluar sebagai diri gw seada-adanya,and this the story goes..

gw ini keterima di Centro untuk ditempatkan di toko baru Centro Summarecon Mall Serpong (SMS), gw adalah angkatan pertama yang masuk dan jadi bagian dari Centro SMS. Gw inget banget waktu itu lagi puasa dan harus OJT di Centro Depok..wihh..rasa-rasanya kalo PP gw bakalan tua di jalan ya kan, akhirnya gw minjem Apartment KK Ipar gw di Margo City, alhamdullilah rejeki anak belum sholeh selama OJT di Centro Margo gw tinggal di apartment kk gw, jadi gw gak perlu kering di jalan.
Hal paling gw inget saat OJT disana adalah gw sampe lupa hari sabtu dan minggu adalah hari Libur, karena sabtu minggu masuk, liburnya hari biasa..yaiyalah kerja di Dept Store otomatis kerja shifting..ini pertama kali sih gw kerja shifting. -_-..

Kerja shifting itu rasanya sesuatu banget, baru kali ini seumur hidup gw gak nyiap2in apa-apa di hari lebaran,  besoknya lebaran masih kerja cinnn..luar binasa banget ya,, tp bersyukurlah ya waktu itu gw masih OJT lumayan banget lebaran gak "dipaksa" masuk ..(horaayyyyy..horay...) tp ya libur gw cuma pas lebaran 2 hari ini.. (oh..Noooooo.. )

setelah +- 2 bulan akhirnya lepas juga dari jeratan Depok..hahah akhirnya gw tetap lanjutin OJT in Class di Summarecon. Gw seneng sih saat OJT, karena serunya adalah kita semua anak baru, jadi gak ada tuh sok-sokan senior gtu,,kita semua dari awal sama-sama, jadi kompak banget (saat itu).
setelah pusing OJT dan belajar in Class, di akhir OJT, 2 hari 1 malem kita diajak acara team building  tempatnya seru dan acaranya juga luar biasa, gw seneng banget, bener2 bikin satu team Centro SMS lebih dari kompak, semua semangat dan gw pun ikut dalam euforia acara ini, tujuannya sih gak lain gak bukan supaya kompak pas pembukaan toko baru nanti.


Masih anak baru.. OJT

Ini loh saat-saat team Building, tapi sumpah lupa dimana.

Percaya gak sih kalo setiap orang bisa jadi inspirasi kita?ya..gw percaya banget..meski sebenermya gw bukan tipe orang yang mengidolakan banget pake sangat ke orang lain. ketika gw melihat orang lain bisa jadi inspirasi gw, gw gak maksa orang lain punya pandangan yang sama..karena menurut gw cukup di mata gw, karena seorang yang jadi inspirasi orang lain, gak perlu dan gak mesti kok jadi inspirasi semua orang..ya kan genks.. ^_^



Ini bukan Trio Libels ya.. haha..Kiri Pak Juni..Tengah Pak Danang...Kanan Pak Taurus :D

awal masuk dulu, gw inget banget di interview sama Pak Danang, dari cara dia berkomunikasi itu gw belajar gimana bisa membuat suasana interview angker seperti kebanyakan menjadi selow melow..Beliau cuma nanya sama gw sedikit, mungkin karena waktu itu gw baru lulus dan baru punya pengalaman magang ini itu, tapi yang paling gw inget, Beliau cuma minta sama gw, ceritain apa aja yang pengen gw ceritain mengenai pengalaman gw, dari situlah gw mulai cerita ini itu dan Beliau antusias banget denger cerita gw..buktinya gw keterima kan..ahahahah... :)..hallo pak Danang, Do You still remember me? (kali aja kan doi baca.. *ngarep)

Nah Bapak ganteng di sebelah kanan itu namanya pak Juni, Pak Juni ini dulu yang gw tau adalah orang no 1 di Centro, Beliau ini sumpah ya baik banget..down to earth dan gak sombong, bener-bener turun ke bawah, kalo jaman sekarang mah bahasa hitsnya itu "Bluskan" #JokowiModeON..selalu gw pahami adalah setiap perusahaan baik benarnya, salah jeleknya perusahaan tersebut tergantung dari atasan, yang gw pelajari di Centro ini, waktu Pak Juni jadi orang no 1 nya, budaya perusahaan centro ini gw akui enak banget, gak ada kesenjangan sama atasan, bisa discuss dengan atasan tanpa harus takut kalo salah ngomong nanti diapain, dan beliau sosokan atasan yang gak perlu ngomong marah-marah, muka serem, tapi atasan yang tetap di hormati karena contoh yang diberikan kepada bawahannya. my best respect for him :D.

Dan yang paling kanan ini adalah Pak Taurus a.k.a Papita (Papi Taurus)..hihih..Kenal Papita ini karena Beliau adalah store manager di Centro SMS, doi adalah atasan gw langsung, Doi store manager tempat gw kerja sebagai supervisornya..banyak hal yang gw belajar dari Beliau, orangnya fleksibel dan motivasi banget, sekali lagi gw gak terlalu peduli misal ada orang lain yang pro dan kontra, karena balik lagi, cukup di mata gw gak perlu di mata orang lain :)

Belajar banyak menjadi leader yang efektif, leader yang baik dan benar, pertama kali gw masuk gw jadi SPV termuda, gw belum dipercaya megang floor, gw jadi SPV Customer Service gak jauh-jauh dari bidang communication and event yang memang passion gw.

Gw jadi inget pertama penilaian dipanggil satu-satu, gw dinilai kurang kordinasi, kurang aktiv, kurang dan kuranglah pokoknya, agak ngedown, tapi itu cuma sekitar 10 -15 menit, setelah itu yang ada dipikiran gw cuma 1 "gw bakal buktiin bahwa gw bisa lebih baik, dan gw bisa tunjukin lebih dari yang skr, dan gw bisa memenuhi ekspektasi papita dan yang gw seneng punya atasan kaya papita adalah dia bisa tau value gw, apa yang gw bisa, apa yang sebenernya gw mampu tapi belum gw keluarin, kayanya papita lebih dari ki joko bodo..ahahaha at least beliau bantu gw mengexplore diri gw, dan yang paling terpenting adalah doi berikan kepercayaan sama gw, bahwa gw bisa melakukan itu, dan gw gak pernah di tinggal sendiri ketika punya kesulitan dalam menjalankan tugas gw, selalu bisa sharing permasalahan pekerjaan.


TAPIII.. gw pernah sekali (sering sih) kecewain doi..namanya juga kan ABG alay, moodian dan masih terpengaruh sana sini..jadi saat itu keadaan kantor lagi turn over yang sangat tinggi, ada konflik internal yang membuat para SPV ini pada galau cinn...jadi gw kerja agak males2an gtu, nah suatu waktu lagi mau ada acara buka puasa bareng-bareng temen2 spv, waktu itu GW shift siang, harusnya gw stand by sampe mlm di kantor, saat acara buka puasa gw kabur ikutan sama spv lain yang shift pagi yang memang sudah jadwal pulang, entah keenakan makan bareng, ngobrol sana sini, dan gw tau gak ada papita di kantor, okelah bablassss balik lagi ke kantor jam setengah 9 mlm, padahal toko tutup jam 10mlm, dan gw baru balik, jadi selama itu kantor gak ada spv sama sekali..dan apesnya lagi Papita dateng ke kantor..

(gubrak..gubrak..gubrak..) dan itu rasanyaa..jreng,..jreng,..bingung..galau..takut..mules..ahahaha..Bener aja sebelum tutup toko, telpon di customer service berdering dan ada tulisan keluar dari Centro 1, OMG..telpon dari Papita,,dan Doi nyuruh gw sama Rangga temen gw yg juga madol, di panggil ke ruangannya, dan taulah pasti bakal diapain..intinya Papita kecewa banget sama gw, mungkin selama ini gw baik-baik aja, TAPI ternyata puteri keraton bisa mangkir juga..ahaha..aseli selama perjalanan balik ke rumah, gw galau tingkat dewa, akhirnya gw sms minta maaf,,hihih..ada hal yang gw inget dari papita bilang intinya dia berharap gw bisa jadi sukses, kalo bisa jadi manager sebelum umur 30thn kenapa harus menunggu harus lebih dari 30thn, dan itu masih gw inget sampe sekarang :D (bapak lupa gak ya ngomong ini?ahhaha)

tragedi banget sih ini disini...abis pulang dari sini kena semprot..ahahah


Selain dapet banyak ilmu baru, banyak hal yang tereksplore dari diri gw, jadi Papita bos gw ini adalah orang yang aktif dan kreatif, jadi mau engga mau donk ya gw ini harus ikutin alurnya, secara kan gw anak buahnya doi,,waktu pertama kali penilain kerja, Papita nilai gw masih di bawah standart, katanya kurang kreatiflah, kurang koordinasi, kurang bisa handle anak buah, dan lain-lain, awalnya gw down banget, karena gw ngerasa awal buka toko tuh berat banget, karena kita punya team baru, punya bawahan juga, dan saat itu di CS gw punya 7 orang, yang mana sebagai atasan kita harus lebih tau segala hal mengenai department kita, sulit banget pendelegasian tugas, saat 3-5bln pertama buka toko  tiap libur gak bisa tenang, HP pasti bunyi tlp terus, anak buah gw masih bingung kerjaannya, padahal yang gw rasain, gw udah jor-joran ngajarin mereka, dan tapi saat itu yang ada dipikiran gw adalah saat mereka belum mengerti berarti gw yang masih belum bisa jadi leader yang baik.

Nah dari penilaian Papita rasa syok dan down itu ada, tapi...gw menjadikan kritik dari papita adalah masukan yang bikin gw makin semangat buat nunjukin kalo gw bisa lebih dari ekspetasinya,,sampai akhirnya....seleksi alam mengatakan, yang terbaik akan selalu jadi yang terbaik..kalo kata Ibu walikota Surabaya yang namanya jabatan itu gak boleh di minta, Jabatan itu tanggung jawab dan bonus dari jerih payah kita, yang penting kerja dulu aja yang bagus, rejeki mah ada aja..xixixi..rejeki juga gak melulu soal uang, tapi kepercayaan dari orang lain, kebahagiaan, kreatifitas juga bisa dibilang rejeki..
tau kenapa??karena seleksi alam itu ada, saat ada beberapa personil yang berguguran di Centro SMS, gw dipercaya sama Papita megang Floor, dan rasanya antusias banget dapet kepercayaan untuk megang 3 dept sekaligus, emank sih berat, tapi gw selalu suka ketika kita bisa berdaya dan semua kreatifitas kita, ilmu kita, semua bisa bersinergi. :)
Centro bisa kasih pelajaran dan pengalaman yang luar biasa buat gw, sampe-sampe gw jadi terbiasa cara  kasih materi, MC, create event, dll..pokoknya bener-bener "dipaksa" untuk bisa kreatif dan berdaya..

Eksisss terusss... hahaha




MC..sebenernya banyak nih eventnya tapi gak punya fotonya lagi :(


Dan meski pada akhirnya gw juga keluar dari Centro untuk mendapatkan hal lebih baik menurut versi gw saat itu..hehehe..But Many Thanks for Centro, especially for Mr. Taurus and all my Friends in there, so happy to be part of you guys,, :))




-end-






1 komentar: